Tervetuloa valtuutettuun Volkswagen-merkkihuoltoon Oulun Vasaraperälle
Huolehdimme autostasi ammattitaidolla ja valmistajan viimeisimpien huolto-ohjeiden mukaisesti. Käytössämme on Volkswagen tehtaan tuki, ajantasaiset työkalut ja alkuperäisvaraosat, jotta autosi toimii luotettavasti vuodesta toiseen.
Miksi valita valtuutettu Volkswagen merkkihuoltomme?
✔ Ajantasainen merkkiosaaminen – Mekaanikkomme ovat valmistajatehtaan kouluttamia ja tuntevat Volkswagenisi läpikotaisin.
✔ Huippuhyvä asiakastyytyväisyys – Asiakkaamme saavat huollon jälkeen tyytyväisyyskyselyn ja jopa yhdeksän kymmenestä asiakkaastamme suosittelee meitä.
✔ Veloitukseton Volkswagen Liikkumisturva – Saat Liikkumisturvan voimaan huoltamalla autosi meillä.
✔ Volkswagen Service Cam – Veloitukseton video mekaanikoltamme autosi tarkastuksesta.
✔ Tehdastakuu säilyy – Käyttämällä valtuutettua huoltoa varmistat, että autosi takuu pysyy voimassa.
✔ Alkuperäisvaraosat ja takuu – Kaikki käyttämämme varaosat ovat aitoja Volkswagenin alkuperäisosia, varaosilla ja työllämme on aina kahden vuoden takuu.
✔ K-Plussa pisteet – Plussa-pisteitä kertyy huoltotapahtuman yhteydessä huollon töistä ja varaosista.
✔ Kaikki palvelut saman katon alta – Määräaikaishuollot, korjaukset, takuutyöt, huolenpitosopimukset, korikorjaukset, rengastyöt, tuulilasinvaihdot, katsastuspalvelu ja valmistajatehtaan laadunparannuskampanjat.
Varaa huolto helposti
Voit tarkistaa huollon sisällön, hinnan ja tehdä varauksen suoraan verkkovarauspalvelussamme – nopeasti ja vaivattomasti milloin tahansa!
Ota yhteyttä
Huollon asiakaspalvelu: 0300 870 346 / volkswagen.oulu@sah.fi
Varaosamyynti: 0300 870 343
Puhelun hinta 0,49€/min + pvm/mpm.
Volkswagen -huoltomme asiakastyytyväisyys
Alla ajankohtainen huollon asiakastyytyväisyyslukemamme. Voit tutustua tarkemmin yksittäisiin asiakaskokemuksiin ja Volkswagenin asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksiimme täältä.

Volkswagen hyötyajoneuvot
Toimimme henkilöautojen lisäksi valtuutettuna Volkswagen merkkihuoltona myös kaikille Volkswagen hyötyajoneuvoille.
Valtuutetun merkkihuoltomme käyttö on ennen kaikkea turvallinen valinta ja samalla myös kokonaistaloudellisesti edullista. Käyttämällä valtuutettua merkkihuoltoa varmistuu takuun ja Volkswagen Liikkumisturvan voimassaolo, mahdollisen huolenpitosopimuksen mukaiset toimenpiteet, ohjelmistojen ajantasaisuus sekä tehtaan laadunparannuskampanjoiden automaattinen suorittaminen. Mahdolliset takuutyöt tulee suoritettua samalla huoltokäynnillä.
Volkswagen merkkihuollossamme huollot ja korjaukset suoritetaan aina valmistajan huolto-ohjelman ja korjausohjeiden mukaisesti alkuperäisillä varaosilla.
Varaa huoltoaika
Aidot Volkswagen varaosat
Kaikissa toimenpiteissä käytämme vain Volkswagenin toimittamia alkuperäisiä varaosia ja huoltotarvikkeita, Näin autosi pysyy luotettavana ja turvallisena. Ja mikä parasta, myös autosi jälleenmyyntiarvo säilyy hyvän huolenpidon ja merkkihuollon ansiosta mahdollisimman korkeana.
Toimimme myös Volkswagen alkuperäisvaraosien paikallisena jälleenmyyjänä. Ota yhteyttä varaosamyyntiimme puhelimitse: 0300 870 343
Työllämme ja aidoilla Volkswagen –varaosilla on aina 2 vuoden takuu.
Varaa huoltoaika
Smartbox -avainautomaatti 24/7
Smartbox -avainautomaattimme avulla hoidat autosi huollon juuri sinulle sopivaan aikaan. Auton tuonti ja/tai nouto huollosta onnistuu 24/7!
Auton tuonti huoltoon
Voit jättää avaimet turvalliseen ulkoautomaattiin, joka palvelee sinua 24/7. Skannaamalla QR-koodin avainlokerikon vierestä ja antamalla tarvittavat tiedot saat tekstiviestillä lokeron avauskoodin.
Kun jätät autosi avaimet sinulle avautuneeseen lokeroon, saamme välittömästi tiedon avaintesi tuonnista. Näin huoltoneuvojamme voi noutaa avaimet lokerosta ja pääsemme aloittamaan auton huoltotyöt ennakkoon sovittuna aikana.
Auton nouto huollosta
Kun huolto on valmis, huoltoneuvojamme käy tehdyt huoltotoimenpiteet kanssasi puhelimitse läpi ja palauttaa avaimet takaisin lokeroon. Tämän jälkeen Smartbox -palvelu lähettää sinulle tekstiviestillä maksulinkin. Maksettuasi huollon, saat lokerosi noutokoodin ja voit noutaa huolletun autosi milloin sinulle sopii – myös aukioloaikojemme ulkopuolella.
Varaa huoltoaikaVolkswagen-palvelut
Meiltä saat kaikki valtuutetun merkkihuollon edut ja palvelut.

Volkswagen Liikkumisturva
Käyttämällä valtuutetun merkkihuoltomme palveluita, varmistat että autosi veloitukseton Liikkumisturva on voimassa. Liikkumisturva palvelee 24/7 ja hoitaa avun paikan päälle. Tarvittaessa autosi hinataan veloituksetta lähimpään Volkswagen -merkkihuoltoon.
Jos matkasi keskeytyy, ota yhteyttä Volkswagen Liikkumisturvan palvelunumeroon 0800 188 288
Liikkumisturva

Plussa-pisteitä Volkswagen-huollostamme
Saat nyt Plussa-pisteitä aina käyttäessäsi Volkswageniasi valtuutetussa merkkihuollossamme. Pisteitä kertyy huoltotapahtuman yhteydessä huollon töistä ja varaosista. Näytä Plussa-korttiasi ja kerää Plussa-pisteet talteen!
Varaa huoltoaika
Volkswagen takuutyöt
Valtuutetussa merkkihuollossamme hoidamme myös autosi tehdastakuuasiat sekä mahdolliset valmistajan laadunparannuskampanjat.
Volkswagen mallien takuut:
- Uuden auton takuu on 2 vuotta*.
* Caddy, Crafter ja Amarok: takuu nyt 5 vuotta tai 200 000 km - Koritakuu malausvirheiden varalta 3 vuotta.
- Puhkiruostumattomuustakuu 12 vuotta.
- Volkswagen täyssähköautojen ja ladattavien hybridien korkeajänniteakkujen takuu on 8 vuotta / 160 000 km.
Varaa huoltoaika

Volkswagen sähköautot
Sähköautoilu ei ole ainoastaan mielenkiintoinen ja älykäs keksintö, vaan se todella helpottaa elämääsi. Sähköauton ylläpito on tästä hyvä esimerkki: vähemmän korjaamokäyntejä ja pienemmät huoltokulut.
Toimimme valtuutettuna merkkihuoltona myös Volkswagenin sähköisille ID-malleille.
Varaa huoltoaika
Volkswagen Economy huolto
Edulliset huollot yli 5-vuotiaille Volkswagen-autoille.
Volkswagen Economy -huolto on valmistajan huolto-ohjelman mukainen yli 5-vuotialle Volkswagen-autoille suunniteltu määräaikaishuolto edullisempaan hintaan.
Volkswagen Economy-huoltoon sisältyy kaikki valmistajan mallikohtaisen huolto-ohjelman tarkastuskohteet, Volkswagen mekaanikon laatima Service Cam -video tarkastuskohteista sekä moottoriöljyn ja öljynsuodattimen vaihto. Lisäksi saat autoosi veloituksettoman Volkswagen Liikkumisturvan kun huollat sen valmistajan huolto-ohjelman mukaisesti!
Tarkista Economy -huollon hinta Volkswagenillesi verkkovarauspalvelustamme!

Jakohihnan vaihto
Polttomoottorin yksi tärkeimmistä huoltotoimenpiteistä on hammashihnakäyttöisen jakopään huolto. Tärkeäksi huoltokohteen tekee se, että kuluneiden jakopään osien aiheuttamat vauriot ovat lähes poikkeuksetta kokonaisvaltaisia moottorivaurioita, joiden korjauskustannukset kohoavat tuhansiin euroihin. Volkswagen määrittää jakopäähuollolle kilometriperustaisen vaihtovälin, joka on mallista ja moottorista riippuen 90 – 290 tkm. Maahantuojan suosituksena on, että jakopäähuolto tehdään aikaperustaisesti 6 vuoden välein, koska myös materiaalien vanheneminen vaikuttaa jakohihnan kestoon.
Jakopään hammashihnasta käytettään puhekielessä myös muita nimityksiä, kuten jakohihna tai jakoremmi, ja huoltotoimenpiteestä puhuttaessa käytettään usein termiä jakohihnan vaihto. Volkswagen merkkihuollossamme puhumme mieluummin jakopäähuollosta, koska huoltotoimenpiteen yhteydessä jakopäähän on syytä vaihtaa kaikki hammashihnan pyörittämät kuluvat osat kuten: moniurahihna, vesipumppu sekä kiristin- ja ohjainrullat. Vaihdettujen osien kiinnitys varmistetaan uusilla kiinnitystarvikkeilla valmistajan korjausohjeiden mukaisesti. Suurin osa moottorin osien kiinnityksessä käytetyistä pulteista ovat ns. venymäpultteja, jotka on tarkoitettu vaihdettavan aina irrotuksen jälkeen.
Meillä saat jakopäähuollolle ja käyttämillemme alkuperäisille Volkswagen varaosille aina 2 vuoden takuun.
Voit tarkistaa jakopäähuollon hinnan ja tehdä varauksen verkkovarauspalvelustamme
Varaa jakopäähuolto
Volkswagen Service Cam
Saat veloituksetta videotallenteen autosi huollon tarkastuksesta ja näet Volkswagen mekaanikkomme video-opastuksella tarvittavat huoltokohteet välittömästi päätelaitteeltasi. Videon voit katsoa puhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Vain valtuutetusta Volkswagen -merkkihuollosta!
Varaa huoltoaika
Volkswagen Vauriokorjaamo
Jos vahinko sattuu, niin ei hätää! Vauriokorjaamomme ammattilaiset laittavat autosi kuntoon uudenaikaisimmalla tekniikalla, oli kyse pienestä parkkipaikkakolhusta tai suuremmasta korivauriosta. Turvallisuudesta tinkimättä. Vauriokorjaamomme toimii yhteistyössä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa.
Vahingon sattuessa ota yhteys meihin, sillä sinä päätät missä Volkswagenisi vauriokorjaus tehdään!
Vauriokorjaamo, Oulu: 020 712 0222
Tee sähköinen vahinkotarkastus tästä
Vauriokorjaamo
Volkswagen Huolenpitosopimus
Palvelemme myös Volkswagen Huolenpitosopimusasiakkaita auton alkuperäisestä ostopaikasta riippumatta.
Huolenpitosopimuksen idea on yksinkertainen: suorittamiasi kuukausimaksuja vastaan saat ilman eri korvausta oikeuden huollattaa ja korjauttaa autoasi missä tahansa Volkswagen –merkkihuollossa Suomessa koko sopimuksen voimassaoloajan. Kysy lisää Huolenpitosopimuksen sisällöstä huoltoneuvojaltamme tai tutustu asiaan tarkemmin oheisesta linkistä.
HuolenpitosopimusKattavat lisäpalvelumme
Meiltä saat kaikki autosi ylläpitoa koskevat palvelut yhdestä paikasta!

Rengaspalvelut
Meiltä löytyy renkaat kesään ja talveen Continental ja Gislaved -merkeiltä sekä kesärenkaita Vikingiltä. Voit hyödyntää SAH Huoltotiliä ja jopa 12 kk korotonta maksuaikaa myös rengasostoksiin.
Renkaiden kausivaihto sujuu vaivatta Volkswagen merkkihuollossamme esimerkiksi määräaikaishuollon yhteydessä.
Tarjoamme myös rengashotellipalvelua hintaan 89€/kausi sisältäen renkaiden allevaihdon, rengassarjan pesun, kausisäilytyksen ja vakuutuksen.
Lue lisää rengaspalveluistamme

Tuulilasin vaihto
Voit hoitaa rikkoutuneen tuulilasin vaihdon vaivatta esimerkiksi huollon yhteydessä.
Tuulilasin vaihto on tärkeä suorittaa merkkihuollossa, varsinkin nykyaikaisissa autoissa, joiden tuulilaseihin on asennettu teknologiaa. Useiden automallien tuulilasiin on esimerkiksi asennettu monitoimikamera, joka on olennainen osa kuljettajaa avustavien useiden järjestelmien toimintaa. Kalibroimme kaikki turva- ja mukavuusjärjestelmät valmistajan ohjeiden mukaisesti joten voit olla varma autosi turvallisuuden säilymisestä!
Toimimme yhteistyössä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa. Jos sinulla on vakuutuksessasi lasivakuutus – hoidamme laskutuksen vakuutusyhtiöösi, maksat meille vain mahdollisen omavastuun tuulilasinvaihdon yhteydessä.
Varaa huoltoaika
SAH Katsastus
Meillä voit myös katsastaa autosi vaivattomasti esimerkiksi määräaikaishuollon yhteydessä. Näin säästät aikaa, rahaa ja vaivaa. Määräaikaiskatsastus pakokaasumittauksella vain 69 euroa.
Voit varata katsastusajan huoltoneuvojaltamme tai verkosta huoltovarauksen yhteydessä.
Varaa huoltoaika
SAH Huoltotili
SAH-huoltotilillä voit maksaa ostosi kätevästi osissa ja valita itse kuukausierän suuruuden.
Saat jopa 12kk korotonta maksuaikaa ostoksellesi. Lue lisää SAH-huoltotilistä oheisesta linkistä.
SAH Huoltotili
Huollon sijaisauto
Miten toimia kun tarvitset autoa päivittäin ja auton huolto on edessä?
Sinulla on mahdollisuus hankkia huollon tai korjauksen ajaksi meiltä edullinen sijaisauto. Mainitse sijaisautotarpeesta huoltoa varatessasi, tai valitse lisäpalvelu verkkovarausjärjestelmästämme niin sijaisauto odottaa sinua tuodessasi auton huoltoon!
Tarjolla lisäksi huollon sijaispolkupyörä käyttöösi veloituksetta. Muistathan mainita myös polkupyörän tarpeesta jo huoltoa varatessasi.
Varaa huoltoaika
Pesu ja puhdistuspalvelut
Meiltä saat autosi puhdistukseen liittyvät palvelut vaivattomasti huollon yhteydessä!
- Harjallinen konepesu 19,90€
- Harjallinen ulkopesu henkilöautoille huollon yhteydessä.
- Käsinpesu, henkilöautot 29€
- Tila-autot 40€
- Käsinpesu ja pesuvaha, henkilöautot 40€
- Tila-autot 50€
- Sisäpuhdistus, henkilöautot 60€
- Tila-autot 75€ Lisätyötunti 60€ ( esim. lemmikkieläinten karvojen puhdistus)
- Kevyt fixaus, henkilöautot 99€
- Sis.Päällipesu käsin, tarvittaessa liuottimellla, oviaukkojen pesu, sisä- ja tavaratilan imurointi. lasien pesu, moottoritilan pesu.
Voit varata puhdistuspalvelut autollesi huollon verkkovarauspalvelustamme.
Varaa huoltoaikaVOLKSWAGEN HUOLLON ASIAKASPALVELU
Voit tarkistaa huollon hinnan ja sisällön vaivattomasti myös verkkovarauspalvelustamme.
Huollon asiakaspalvelun puhelinnumero on 0300 870 346
Varaosamyynnin puhelinnumero on 0300 870 343
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@sah.fi.

Niina Rautio
Huoltoneuvoja
040 774 6200

Hanna Hökkä
Huoltoneuvoja
040 128 3070

Marko Finnig
Huoltoneuvoja
044 056 5829

Aki Hytinkoski
Huoltoneuvoja
040 124 7279

Matias Pirttikangas
Hallityönjohtaja
040 484 2080

Mika Kokkonen
Alkuperäisvaraosat
Seat, Škoda, Volkswagen
050 405 7346

Antti Suorsa
Alkuperäisvaraosat
Ford, Seat, Škoda, Volkswagen
0207 120 224

Jussi Salakari
Takuukäsittelijä
045 636 5541

Heikki Holappa
Korjaamopäällikkö
044 056 5823