Volvo Omamekaanikko® tuntee sinut ja autosi.

Volvo Omamekaanikkomme huolehtii koko huoltoprosessista huollon ajanvarauksesta auton luovutukseen ja laskun läpikäymiseen, joten huoltotoimet sujuvat tavallista nopeammin. Sinä voit hoitaa kaikki autosi huoltoasiat yhden ihmisen kautta. Kun asioit aina saman tekniikan ammattilaisen kanssa, hän oppii tuntemaan sinut yhtä hyvin kuin autosi. Toimintamallissa ei ole kyse pelkästään auton huoltamisesta, vaan paremman kokonaisvaltaisen palvelun tarjoamisesta suoraan sinulle.

Olipa kyse Volvosi määräaikaishuollosta, korjauksesta, takuuasioista, huolenpitosopimuksesta, laadunparannuskampanjasta tai kattavista huollon lisäpalveluistamme voit olla yhteydessä suoraan Volvo Omamekaanikkoihimme®. Katso Omamekaanikoiden yhteystiedot sivun alaosasta.

Volvo Alkuperäiset -varaosat puh.nro: 020 7120 362

Näin Volvo Omamekaanikko® -palvelu toimii

1. Huollon varaus
Voit varata huollon suoraan Volvo Omamekaanikoltasi. Hän suunnittelee kanssasi huoltokäynnin toimenpiteet ja varaa tarvittavat varaosat. Hän hoitaa myös mahdollisen sijaisauton varauksen.

2. Auton tuonti huoltoon
Kun tuot auton huoltoon, asioit suoraan Volvo Omamekaanikon kanssa. Tulevat huoltotyöt ja muut toimenpiteet käydään läpi yhdessä.

3. Huoltotyöt
Volvo Omamekaanikko on vastuussa huoltotyöstä. Jos huollon aikana tulee esille lisätarpeita tai tarkentavia kysymyksiä, Omamekaanikko on itse yhteydessä sinuun. Hän myös ilmoittaa, kun autosi on valmis.

4. Auton luovutus
Volvo Omamekaanikko luovuttaa auton sinulle ja kertoo mitä autolle on tehty. Omamekaanikko hoitaa myös laskutuksen.

5. Yhteydenpito
Voit olla suoraan yhteydessä Volvo Omamekaanikkoon, jos sinulla on Volvoosi liittyviä kysymyksiä. Myös Omamekaanikko voi olla sinuun yhteydessä, kun auton huoltoaika on käsillä.

VOLVO OMAMEKAANIKOT

Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@sah.fi.

Varaa huolto tai pyydä tarjous verkossa

Ari-Pekka Piilola

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset, tuulilasinvaihdot
040 7715 000

Roope Jokinen

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset, vianhaku, sähköautot
040 6754 400

Eva Nevalainen

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset, vianhaku, sähköautot, tuulilasinvaihdot
040 151 0524

Jyrki Kivimäki

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset
040 1899 981

Aki Toivonen

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset
040 1619 200

Niko Löppönen

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset
040 353 3220

Jere Nieminen

Volvo Omamekaanikko®
Määräaikaishuollot, korjaukset
040 560 0641

Jussi Harinen

Tiiminvetäjä

Kimmo Heiskanen

Alkuperäisvaraosat
0300 870 352

Tatu Tyrväinen

Alkuperäisvaraosat
0300 870 352

Mikko Ruottinen

Alkuperäisvaraosat
0300 870 352

Antti Sillanpää

Jälkimarkkinointipäällikkö
040 170 3305

Smartbox -avainautomaatti

Smartbox -avainautomaattimme avulla hoidat autosi huollon juuri sinulle sopivaan aikaan. Auton tuonti ja/tai nouto huollosta onnistuu 24/7!

Auton tuonti huoltoon
Voit jättää avaimet turvalliseen ulkoautomaattiin, joka palvelee sinua 24/7. Skannaamalla QR-koodin avainlokerikon vierestä ja antamalla tarvittavat tiedot saat tekstiviestillä lokeron avauskoodin.
Kun jätät autosi avaimet sinulle avautuneeseen lokeroon, saamme välittömästi tiedon avaintesi tuonnista. Näin Volvo Omamekaanikkomme voi noutaa avaimet lokerosta ja aloittaa auton huoltotyön sovittuna aikana.

Auton nouto huollosta

Kun huolto on valmis, Volvo Omamekaanikkomme käy tehdyt huoltotoimenpiteet kanssasi puhelimitse läpi ja palauttaa avaimet takaisin lokeroon. Tämän jälkeen Smartbox -palvelu lähettää sinulle tekstiviestillä maksulinkin. Maksettuasi huollon, saat lokerosi noutokoodin ja voit noutaa huolletun autosi milloin sinulle sopii – myös aukioloaikojemme ulkopuolella.

Ympäristölupaus

Valtuutettuna Volvo merkkihuoltona kannamme vastuumme myös ympäristöasioista. Toimintamme noudattaa AKL ISO 14001 -ympäristöstandardia.

Huolto- ja korjaustoimenpiteet synnyttävät väistämättä jätettä, mutta vastuullisesti toimimalla minimoimme siitä koituvat haitat ympäristölle. Vähennämme meiltä kaatopaikalle lähtevän jätteen määrää huolellisella lajittelulla. Lisäksi varmistamme jätteidemme turvallisen kierrätyksen ja jatkokäsittelyn luotettavien yhteistyökumppaneidemme avulla.

Tutustu Suomen Autokierrätyksen ohjeeseen elinkaarensa päässä olevan auton kierrättämisestä täällä.

Lue lisää vastuullisuudestamme

Volvo palvelut

Meiltä saat kaikki valtuutetun Volvo merkkihuollon edut ja palvelut.

Volvo Tiepalvelu

Kun käytät autosi määräaikaishuollossa valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme ja havaitut viat korjataan, saat aina veloituksettoman Volvo Tiepalvelun turvaksesi. Etu koskee kaikenikäisiä Volvoja ja sellaisiakin, jotka on huollettu välillä jossain muualla. Volvo Tiepalvelu on voimassa seuraavaan huoltoon asti, maksimissaan vuoden kerrallaan. Tiepalvelu edellyttää Volvo Korttia. Voit hakea veloituksetonta Volvo Korttia tästä.

Volvo Tiepalvelu on apunasi, jos autosi tulee toimintakyvyttömäksi – esimerkiksi teknisen vian tai liikenneonnettomuuden seurauksena normaaleissa käyttöolosuhteissa. Jos autosi vika on sellainen, ettei sitä saa korjattua heti tien päällä, Volvo Tiepalvelu järjestää veloituksetta sijaisauton tai majoituksen – valintasi mukaan.

Volvo Tiepalvelu on puhelinsoiton päässä

Voit soittaa veloituksetta Suomessa. Palvelu on suomen- tai ruotsinkielellä.

  • Suomessa 0800-13600
  • Ulkomailta Suomeen: +358-800-13600

Volvo takuutyöt

Valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme hoidamme myös autosi tehdastakuuasiat sekä mahdolliset valmistajan laadunparannuskampanjat.

Uusien Volvo -mallien takuutiedot

  • Kansainvälinen ajoneuvotakuu 2 vuotta ilman kilometrirajoitusta
  • Täyssähköautojen ajoneuvotakuu 3 vuotta / 100 000 km, kumpi ensin täyttyy
  • Puhkiruostumattomuustakuu: 12 vuotta
  • Hybridi- ja sähköauton litiumakuston takuu 8 vuotta / 160 000 km (mallivuodesta 2022 alkaen)

Volvo Essential -huolto

Yli kuusivuotiaille Volvoille on tarjolla edullinen Essential-huolto hintaan 227€

Essential -huolto sisältää:

  • moottoriöljyn ja öljynsuodattimen vaihto
  • moottorin, vaihteiston ja voimansiirron tarkastus
  • jarrupalojen ja -levyjen tarkastus
  • seisontajarrun sekä saranoiden, rajoittimien ja lukkojen tarkastus ja voitelu
  • Volvo Tiepalvelut seuraavaan huoltoon saakka (edellyttää veloituksetonta Volvo Korttia)

Mikäli autosi on varustettu Sensus -käyttöjärjestelmällä ja Volvo Cars -sovelluksella, pidennämme huollon yhteydessä Volvo Cars -sovelluksen tilauksen veloituksetta niin että se on voimassa seuraavaan määräaikaishuoltoon asti (max 13 kk).

Essential-huolto tehdään aina oikeilla työmenetelmillä/-laitteilla ja Volvo Alkuperäisillä varaosilla. Mikäli tarkistuksissa havaitaan korjattavaa, siitä annetaan hinta-arvio ja lisätöistä sovitaan erikseen.

Volvo Kortti

Maksuttomalla Volvo Kortillasi saat kaikki Volvo palvelut ja edut hyväksesi. Kortti on henkilökohtainen, ei autokohtainen, eli et tarvitse uutta korttia auton vaihtuessa.

Volvo Kortin etuja
  • Saat Volvoosi sopivia, vaihtuvia varaosa-, huolto- tai lisävarustetarjouksia valtuutetusta Volvo huollostamme.
  • Maksuton Volvo Tiepalvelu on voimassa vuoden kerrallaan (sähköautoilla 2 vuotta). Edellyttää määräaikaishuollon teettämisen valtuutetussa Volvo huollossa.
  • Hertz Autovuokraamo tarjoaa Volvo Kortin haltijoille jopa 10% alennuksen Hertzin nettihinnoista Suomessa ja ulkomailla. Mainitse Volvo Kortista tilausta tehdessäsi.
Tilaa veloitukseton Volvo Kortti

Volvo Cars -palvelu

Volvo On Call -sovelluksen nimi on vaihtunut. Se on nykyään Volvo Cars -sovellus.

Volvo Cars -sovellus on palvelu, joka helpottaa arkeasi ja auttaa käyttämään Volvoasi tehokkaammin. Sen sisältö ja toiminnot on optimoitu juuri sinun autoasi ja palveluitasi varten. Sovelluksesta löytyy tietoa, oppaita ja tukea. Yhdistetyn auton kanssa sovellus kertoo myös auton tilan ja mahdollistaa lukuisten kätevien toimintojen etäkäytön.

Saat Volvo Cars -sopimuksen jatkokauden vuodeksi veloituksetta, kun teetät määräaikaishuollon meillä.

Pidennämme Sensus-käyttöjärjestelmällä varustetun Volvosi sovelluksen tilausaikaa huollon yhteydessä siten, että se on voimassa seuraavaan määräaikaishuoltoon asti (max 13 kk).

Volvo Sopimus

Palvelemme valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme myös kaikkia Volvo Sopimus -huolenpitosopimusasiakkaita – auton alkuperäisestä ostopaikasta riippumatta.

Volvo Sopimus kattaa määräaikaishuollot, korjaukset ja varaosat, mukaan lukien luonnollisesta kulumisesta tai rikkoutumisesta johtuvat kulut. Voit solmia Volvo Sopimuksen uuden Volvon ostotilanteessa tai ensimmäiseen huoltokäyntiin mennessä. Se kattaa autosi normaalista käytöstä johtuvat huolto- ja korjauskulut sekä varaosat jopa neljän vuoden ajan tai 200 000 kilometriin saakka.

Volvo Alkuperäiset varaosat

Käytämme valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme vain alkuperäisiä Volvo varaosia jotka ovat suunniteltu juuri autoasi varten ja pitävät Volvosi jatkossakin Volvona. Asentamillemme alkuperäisille Volvo varaosille saat myös asiakaskohtaisen elinikäisen varaosaturvan.

Asiakaskohtainen elinikäinen turva Volvo Alkuperäisille varaosille

Volvo Alkuperäiset varaosat, jotka on ostettu ajoneuvotakuuajan ulkopuolella ja asennettu valtuutetun Volvo merkkihuoltomme toimesta, ovat oikeutettuja turvaan Asiakaskohtaisen elinikäisen turvan ehtojen mukaisesti. Voit tutustua turvan ehtoihin täällä.

Lue lisää varaosaturvasta

Kattavat lisäpalvelumme

Meiltä saat kaikki autosi ylläpitoa koskevat palvelut yhdestä paikasta!

Rengaspalvelut

Meiltä löytyy renkaat kesään ja talveen Continental ja Gislaved -merkeiltä sekä kesärenkaita Vikingiltä. Voit hyödyntää SAH Huoltotiliä ja jopa 12 kk korotonta maksuaikaa myös rengasostoksiin.

Renkaiden kausivaihto sujuu vaivatta Volvo merkkihuollossamme esimerkiksi määräaikaishuollon yhteydessä.

Tarjoamme myös rengashotellipalvelua hintaan 90€/kausi sisältäen renkaiden allevaihdon, rengassarjan pesun, kausisäilytyksen ja vakuutuksen.

Lue lisää rengaspalveluistamme

Tuulilasin vaihto

Voit hoitaa rikkoutuneen tuulilasin vaihdon vaivatta esimerkiksi huollon yhteydessä.

Tuulilasin vaihto on tärkeä suorittaa merkkihuollossa, varsinkin nykyaikaisissa autoissa, joiden tuulilaseihin on asennettu teknologiaa. Useiden mallien tuulilasiin on esimerkiksi asennettu monitoimikamera, joka on olennainen osa kuljettajaa avustavien useiden järjestelmien toimintaa. Kalibroimme kaikki turva- ja mukavuusjärjestelmät valmistajan ohjeiden mukaisesti joten voit olla varma autosi turvallisuuden säilymisestä. Saat Omamekaanikoltamme myös tuulilasin vaihdosta sertifikaatin, joka takaa, että vaihdossa on käytetty Volvo Alkuperäisiä osia ja työmenetelmiä, ja lopputulos vastaa täysin alkuperäistä.

Toimimme yhteistyössä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa. Jos sinulla on vakuutuksessasi lasivakuutus – hoidamme laskutuksen vakuutusyhtiöösi, maksat meille vain mahdollisen omavastuun tuulilasinvaihdon yhteydessä.

Varaa huoltoaika

SAH Katsastus

Meillä voit myös katsastaa autosi vaivattomasti esimerkiksi määräaikaishuollon yhteydessä. Näin säästät aikaa, rahaa ja vaivaa. Määräaikaiskatsastus pakokaasumittauksella vain 69 euroa.

Voit varata katsastusajan Volvo Omamekaanikoltamme tai verkosta huoltovarauksen yhteydessä.

Varaa huoltoaika

SAH Huoltotili

SAH-huoltotilillä voit maksaa ostosi kätevästi osissa ja valita itse kuukausierän suuruuden.

Saat jopa 12kk korotonta maksuaikaa ostoksellesi. Lue lisää SAH-huoltotilistä oheisesta linkistä.

SAH Huoltotili