
Volvo Omamekaanikko® tuntee sinut ja autosi.
Volvo Omamekaanikkomme huolehtii koko huoltoprosessista huollon ajanvarauksesta auton luovutukseen ja laskun läpikäymiseen, joten huoltotoimet sujuvat tavallista nopeammin. Sinä voit hoitaa kaikki autosi huoltoasiat yhden ihmisen kautta. Kun asioit aina saman tekniikan ammattilaisen kanssa, hän oppii tuntemaan sinut yhtä hyvin kuin autosi. Toimintamallissa ei ole kyse pelkästään auton huoltamisesta, vaan paremman kokonaisvaltaisen palvelun tarjoamisesta suoraan sinulle.
Olipa kyse Volvosi määräaikaishuollosta, korjauksesta, takuuasioista, huolenpitosopimuksesta, laadunparannuskampanjasta tai kattavista huollon lisäpalveluistamme voit olla yhteydessä suoraan Volvo Omamekaanikkoihimme®.
VOLVO OMAMEKAANIKOT

Timo Joki-Huuki
Volvo Omamekaanikko®
040 197 3400

Jukka Vesa
Volvo Omamekaanikko®
040 189 9903

Mika Kuukasjärvi
Volvo Omamekaanikko®
040 515 9100

Henri Väyrynen
Volvo Omamekaanikko®
040 515 3200

Henri Lehtola
Volvo Omamekaanikko®
040 160 8333

Ville Vaikkanen
Tiiminvetäjä
044 056 5828

Joonas Juntunen
Korjaamopäällikkö
044 056 5824

Tuomas Soutukorva
Alkuperäisvaraosat
0300 870 343
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@sah.fi
Tavoitat meidät myös yhteissähköpostista volvo.oulu@sah.fi
Näin Volvo Omamekaanikko® -palvelu toimii
1. Huollon varaus
Voit varata huollon suoraan Volvo Omamekaanikoltasi. Hän suunnittelee kanssasi huoltokäynnin toimenpiteet ja varaa tarvittavat varaosat. Hän hoitaa myös mahdollisen sijaisauton varauksen.
2. Auton tuonti huoltoon
Kun tuot auton huoltoon, asioit suoraan Volvo Omamekaanikon kanssa. Tulevat huoltotyöt ja muut toimenpiteet käydään läpi yhdessä. Voit tuoda autosi avaimet myös aukioloaikojen ulkopuolella 24/7 Smartboxiimme.
3. Huoltotyöt
Volvo Omamekaanikko on vastuussa huoltotyöstä. Jos huollon aikana tulee esille lisätarpeita tai tarkentavia kysymyksiä, Omamekaanikko on itse yhteydessä sinuun. Hän myös ilmoittaa, kun autosi on valmis.
4. Auton luovutus
Volvo Omamekaanikko luovuttaa auton sinulle ja kertoo mitä autolle on tehty. Omamekaanikko hoitaa myös laskutuksen. Auton luovutus voi tapahtua myös puhelimitse, jolloin voit noutaa auton ja hoitaa maksun Smartbox -noutoautomaatistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella.
5. Yhteydenpito
Voit olla suoraan yhteydessä Volvo Omamekaanikkoon, jos sinulla on Volvoosi liittyviä kysymyksiä. Myös Omamekaanikko voi olla sinuun yhteydessä, kun auton huoltoaika on käsillä.

Smartbox -avainautomaatti
Smartbox -avainautomaattimme avulla hoidat autosi huollon juuri sinulle sopivaan aikaan. Auton tuonti ja/tai nouto huollosta onnistuu 24/7!
Auton tuonti huoltoon
Voit jättää avaimet turvalliseen ulkoautomaattiin, joka palvelee sinua 24/7. Skannaamalla QR-koodin avainlokerikon vierestä ja antamalla tarvittavat tiedot saat tekstiviestillä lokeron avauskoodin.
Kun jätät autosi avaimet sinulle avautuneeseen lokeroon, saamme välittömästi tiedon avaintesi tuonnista. Näin Volvo Omamekaanikkomme voi noutaa avaimet lokerosta ja aloittaa auton huoltotyön sovittuna aikana.
Auton nouto huollosta
Kun huolto on valmis, Volvo Omamekaanikkomme käy tehdyt huoltotoimenpiteet kanssasi puhelimitse läpi ja palauttaa avaimet takaisin lokeroon. Tämän jälkeen Smartbox -palvelu lähettää sinulle tekstiviestillä maksulinkin. Maksettuasi huollon, saat lokerosi noutokoodin ja voit noutaa huolletun autosi milloin sinulle sopii – myös aukioloaikojemme ulkopuolella.

Ympäristölupaus
Valtuutettuna Volvo merkkihuoltona kannamme vastuumme myös ympäristöasioista. Toimintamme noudattaa AKL ISO 14001 -ympäristöstandardia.
Huolto- ja korjaustoimenpiteet synnyttävät väistämättä jätettä, mutta vastuullisesti toimimalla minimoimme siitä koituvat haitat ympäristölle. Vähennämme meiltä kaatopaikalle lähtevän jätteen määrää huolellisella lajittelulla. Lisäksi varmistamme jätteidemme turvallisen kierrätyksen ja jatkokäsittelyn luotettavien yhteistyökumppaneidemme avulla.
Tutustu Suomen Autokierrätyksen ohjeeseen elinkaarensa päässä olevan auton kierrättämisestä täällä.
Lue lisää vastuullisuudestammeVolvo palvelut
Meiltä saat kaikki valtuutetun Volvo merkkihuollon edut ja palvelut.

Volvo Tiepalvelu
Kun käytät autosi määräaikaishuollossa valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme ja havaitut viat korjataan, saat aina veloituksettoman Volvo Tiepalvelun turvaksesi. Etu koskee kaikenikäisiä Volvoja ja sellaisiakin, jotka on huollettu välillä jossain muualla. Volvo Tiepalvelu on voimassa seuraavaan huoltoon asti, maksimissaan vuoden kerrallaan. Tiepalvelu edellyttää Volvo Korttia. Voit hakea veloituksetonta Volvo Korttia tästä.
Volvo Tiepalvelu on apunasi, jos autosi tulee toimintakyvyttömäksi – esimerkiksi teknisen vian tai liikenneonnettomuuden seurauksena normaaleissa käyttöolosuhteissa. Jos autosi vika on sellainen, ettei sitä saa korjattua heti tien päällä, Volvo Tiepalvelu järjestää veloituksetta sijaisauton tai majoituksen – valintasi mukaan.
Volvo Tiepalvelu on puhelinsoiton päässä
Voit soittaa veloituksetta Suomessa. Palvelu on suomen- tai ruotsinkielellä.
- Suomessa 0800-13600
- Ulkomailta Suomeen: +358-800-13600

Volvo Kortti
Volvo Kortillasi saat kaikki Volvo palvelut ja edut hyväksesi. Kortti on henkilökohtainen, ei autokohtainen, eli et tarvitse uutta korttia auton vaihtuessa.
Volvo Kortin etuja
- Saat Volvoosi sopivia, vaihtuvia varaosa-, huolto- tai lisävarustetarjouksia valtuutetusta Volvo huollostamme.
- Maksuton Volvo Tiepalvelu on voimassa vuoden kerrallaan (sähköautoilla 2 vuotta). Edellyttää määräaikaishuollon teettämisen valtuutetussa Volvo huollossa.
- Hertz Autovuokraamo tarjoaa Volvo Kortin haltijoille jopa 10% alennuksen Hertzin nettihinnoista Suomessa ja ulkomailla. Mainitse Volvo Kortista tilausta tehdessäsi.

Volvo Cars -palvelu
Volvo On Call -sovelluksen nimi on vaihtunut. Se on nykyään Volvo Cars -sovellus.
Volvo Cars -sovellus on palvelu, joka helpottaa arkeasi ja auttaa käyttämään Volvoasi tehokkaammin. Sen sisältö ja toiminnot on optimoitu juuri sinun autoasi ja palveluitasi varten. Sovelluksesta löytyy tietoa, oppaita ja tukea. Yhdistetyn auton kanssa sovellus kertoo myös auton tilan ja mahdollistaa lukuisten kätevien toimintojen etäkäytön.
Saat Volvo Cars -sopimuksen jatkokauden vuodeksi veloituksetta, kun teetät määräaikaishuollon meillä.
Pidennämme Sensus-käyttöjärjestelmällä varustetun Volvosi sovelluksen tilausaikaa huollon yhteydessä siten, että se on voimassa seuraavaan määräaikaishuoltoon asti (max 13 kk).
Lue lisää Volvo Cars -sovelluksesta
Volvo Essential -huolto
Yli kuusivuotiaille Volvoille on tarjolla edullinen Essential-huolto hintaan 227€
Essential -huolto sisältää:
- moottoriöljyn ja öljynsuodattimen vaihto
- moottorin, vaihteiston ja voimansiirron tarkastus
- jarrupalojen ja -levyjen tarkastus
- seisontajarrun sekä saranoiden, rajoittimien ja lukkojen tarkastus ja voitelu
- Volvo Tiepalvelut seuraavaan huoltoon saakka (edellyttää veloituksetonta Volvo Korttia)
Mikäli autosi on varustettu Sensus -käyttöjärjestelmällä ja Volvo Cars -sovelluksella, pidennämme huollon yhteydessä Volvo Cars -sovelluksen tilauksen veloituksetta niin että se on voimassa seuraavaan määräaikaishuoltoon asti (max 13 kk).
Essential-huolto tehdään aina oikeilla työmenetelmillä/-laitteilla ja Volvo Alkuperäisillä varaosilla. Mikäli tarkistuksissa havaitaan korjattavaa, siitä annetaan hinta-arvio ja lisätöistä sovitaan erikseen.
Varaa Essential -huolto
Volvo takuutyöt
Valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme hoidamme myös autosi tehdastakuuasiat sekä mahdolliset valmistajan laadunparannuskampanjat.
Uusien Volvo -mallien takuutiedot
- Kansainvälinen ajoneuvotakuu 2 vuotta ilman kilometrirajoitusta
- Täyssähköautojen ajoneuvotakuu 3 vuotta / 100 000 km, kumpi ensin täyttyy
- Puhkiruostumattomuustakuu: 12 vuotta
- Hybridi- ja sähköauton litiumakuston takuu 8 vuotta / 160 000 km (mallivuodesta 2022 alkaen)

Volvo Vauriokorjaamo
Autosi sisältää lukuisia turvavarusteita sekä kuljettajaa avustavia järjestelmiä. Yksi tärkeimmistä turvallisuutta lisäävistä ominaisuuksista on auton rakenne eli kori. Tämän takia on erittäin tärkeää, että vaurioituneen Volvosi korjaus suoritetaan laadukkaasti, ohjeita noudattaen sekä oikeilla laitteilla ja työmenetelmillä. Vain Volvo vauriokorjaamossa voit varmistaa, että autosi on korjauksen jälkeen yhtä turvallinen, kuin se oli ennen vahingon sattumista.
Vauriokorjaamomme toimii yhteistyössä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa. Vahingon sattuessa ota yhteys meihin, sillä sinä päätät missä Volvosi vauriokorjaus tehdään!
Vauriokorjaamo, Oulu: 020 712 0222
Tee sähköinen vahinkotarkastus tästä
Vauriokorjaamo
Volvo Sopimus
Palvelemme valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme myös kaikkia Volvo Sopimus -huolenpitosopimusasiakkaita – auton alkuperäisestä ostopaikasta riippumatta.
Volvo Sopimus kattaa määräaikaishuollot, korjaukset ja varaosat, mukaan lukien luonnollisesta kulumisesta tai rikkoutumisesta johtuvat kulut. Voit solmia Volvo Sopimuksen uuden Volvon ostotilanteessa tai ensimmäiseen huoltokäyntiin mennessä. Se kattaa autosi normaalista käytöstä johtuvat huolto- ja korjauskulut sekä varaosat jopa neljän vuoden ajan tai 200 000 kilometriin saakka.
Lue lisää Volvo Sopimuksesta
Volvo Alkuperäiset varaosat
Käytämme valtuutetussa Volvo merkkihuollossamme vain alkuperäisiä Volvo varaosia jotka ovat suunniteltu juuri autoasi varten ja pitävät Volvosi jatkossakin Volvona. Asentamillemme alkuperäisille Volvo varaosille saat myös asiakaskohtaisen elinikäisen varaosaturvan.
Asiakaskohtainen elinikäinen turva Volvo Alkuperäisille varaosille
Volvo Alkuperäiset varaosat, jotka on ostettu ajoneuvotakuuajan ulkopuolella ja asennettu valtuutetun Volvo merkkihuoltomme toimesta, ovat oikeutettuja turvaan Asiakaskohtaisen elinikäisen turvan ehtojen mukaisesti. Voit tutustua turvan ehtoihin täällä.
Varaosamyynti
Myymme myös Volvo Alkuperäisiä varaosia yksityishenkilöille, korjaamokäyttöön ja korikorjaamoille. Oulun Volvo -varaosamyyntimme tavoitat numerosta 0300 870 343
Lue lisää varaosaturvastaKattavat lisäpalvelumme
Meiltä saat kaikki autosi ylläpitoa koskevat palvelut yhdestä paikasta!

Rengaspalvelut
Meiltä löytyy renkaat kesään ja talveen Continental ja Gislaved -merkeiltä sekä kesärenkaita Vikingiltä. Voit hyödyntää SAH Huoltotiliä ja jopa 12 kk korotonta maksuaikaa myös rengasostoksiin.
Renkaiden kausivaihto sujuu vaivatta Volvo merkkihuollossamme esimerkiksi määräaikaishuollon yhteydessä.
Tarjoamme myös rengashotellipalvelua hintaan 89€/kausi sisältäen renkaiden allevaihdon, rengassarjan pesun, kausisäilytyksen ja vakuutuksen.

Tuulilasin vaihto ja korjaus
Voit hoitaa tuulilasin korjaukset milloin tahansa ilman ajanvarausta ja rikkoutuneen tuulilasin vaihdon vaivatta esimerkiksi huollon yhteydessä.
Tuulilasin kiveniskun korjaus 69€/kpl. Jos sinulla on lasivakuutus, veloitamme puolestasi vakuutusyhtiötäsi.
Tuulilasin vaihto on tärkeä suorittaa merkkihuollossa, varsinkin nykyaikaisissa autoissa, joiden tuulilaseihin on asennettu teknologiaa. Useiden mallien tuulilasiin on esimerkiksi asennettu monitoimikamera, joka on olennainen osa kuljettajaa avustavien useiden järjestelmien toimintaa. Kalibroimme kaikki turva- ja mukavuusjärjestelmät valmistajan ohjeiden mukaisesti joten voit olla varma autosi turvallisuuden säilymisestä. Saat Omamekaanikoltamme myös tuulilasin vaihdosta sertifikaatin, joka takaa, että vaihdossa on käytetty Volvo Alkuperäisiä osia ja työmenetelmiä, ja lopputulos vastaa täysin alkuperäistä.
Toimimme yhteistyössä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa. Jos sinulla on vakuutuksessasi lasivakuutus – hoidamme laskutuksen vakuutusyhtiöösi, maksat meille vain mahdollisen omavastuun tuulilasinvaihdon yhteydessä.
Varaa huoltoaika
SAH Katsastus
Meillä voit myös katsastaa autosi vaivattomasti esimerkiksi määräaikaishuollon yhteydessä. Näin säästät aikaa, rahaa ja vaivaa. Määräaikaiskatsastus pakokaasumittauksella vain 69 euroa.
Voit varata katsastusajan Volvo Omamekaanikoltamme tai verkosta huoltovarauksen yhteydessä.
Varaa huoltoaika
SAH Huoltotili
SAH-huoltotilillä voit maksaa ostosi kätevästi osissa ja valita itse kuukausierän suuruuden.
Saat jopa 12kk korotonta maksuaikaa ostoksellesi. Lue lisää SAH-huoltotilistä oheisesta linkistä.
SAH Huoltotili
Huollon sijaisauto / Nouto ja palautuspalvelu
Miten toimia kun tarvitset autoa päivittäin ja auton huolto on edessä?
Sinulla on mahdollisuus hankkia huollon tai korjauksen ajaksi meiltä edullinen sijaisauto. Sijaisauton päivävuokra alk. 59€.
Mainitse sijaisautotarpeesta huoltoa varatessasi, tai valitse lisäpalvelu verkkovarausjärjestelmästämme niin sijaisauto odottaa sinua tuodessasi auton huoltoon!
Saat myös halutessasi huollon sijaispolkupyörän käyttöösi veloituksetta. Muistathan mainita myös polkupyörän tarpeesta jo huoltoa varatessasi.
Tarjoamme lisäksi huollon nouto- ja palautuspalvelua 15km säteellä toimipisteestämme. Noudamme ja palautamme autosi huoltoon kotoasi tai työpaikaltasi. Kysy lisää Volvo Omamekaanikoltamme!
Varaa huoltoaika
Pesu ja puhdistuspalvelut
Meiltä saat autosi puhdistukseen liittyvät palvelut vaivattomasti huollon yhteydessä!
- Harjallinen konepesu 19,90€
Harjallinen ulkopesu henkilöautoille huollon yhteydessä. - Käsinpesu, henkilöautot 29€
Tila-autot 40€ - Käsinpesu ja pesuvaha, henkilöautot 40€
Tila-autot 50€ - Sisäpuhdistus, henkilöautot 60€
Tila-autot 75€ Lisätyötunti 60€ ( esim. lemmikkieläinten karvojen puhdistus) - Kevyt fixaus, henkilöautot 99€
Sis.Päällipesu käsin, tarvittaessa liuottimellla, oviaukkojen pesu, sisä- ja tavaratilan imurointi. lasien pesu, moottoritilan pesu.